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NUMÉRO DE LA COMMANDE *

TA DEMANDE CONCERNE *

CONCERNANT LE PRODUIT DÉFECTUEUX : *

Je viens juste de le recevoir, jamais porté
Je l'ai déjà porté

À LA RÉCEPTION DE TA COMMANDE, L'EMBALLAGE ÉTAIT COMMENT ? *

Parfait, rien à redire
Un peu abîmé
La cata, en mauvais état !

D'APRÈS TOI : *

Le produit présente un défaut de fabrication
Le produit a été endommagé lors de la préparation ou du transport

MESSAGE *

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Si tu n'as pas vérifié, regarde dans tes mails de confirmation ou dans ton compte client s'il y a ou non une erreur stp.

DÉTAILS DE L'ERREUR *

NUMÉRO DE SUIVI COLIS

MESSAGE *

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DOCUMENT *

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QUEL EST LE PROBLÈME RENCONTRÉ ? *

Ce n'est pas le bon produit
Il y a une erreur sur la couleur reçue
Commande incomplète, produit manquant
Produit reçu en trop
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